1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта», «Договор») является официальным предложением
индивидуального предпринимателя Щукина Ольга Анатольевна, действующего на основании свидетельства о
государственной регистрации, ОГРНИП 315784700068262, ИНН 780718597369, (далее – «Исполнитель»),
адресованного любому физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального
предпринимателя, а также юридическому лицу (далее – «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания
информационно-консультационных услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный
документ является публичной офертой. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком
всех условий без каких-либо изъятий и ограничений (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Фактом Акцепта является совершение Заказчиком конклюдентных действий: заполнение заявки на Сайте
Исполнителя, проставление отметки о согласии с условиями Оферты, внесение оплаты за Услуги. С момента
поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без
специального уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на
Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.5. Действующая редакция Оферты размещена в сети Интернет по адресу: os-a.ru.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Сайт Исполнителя – интернет-ресурс, расположенный по адресу: os-a.ru., где размещена информация об
Услугах, Тарифах и условиях оказания услуг.
2.1.2. Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционно (в том
числе в форме уроков, вебинаров, онлайн-курсов, мастер-классов, интенсивов, марафонов, индивидуальных или
групповых консультаций, предоставления доступа к записям и учебно-методическим материалам). Перечень,
описание, сроки и стоимость Услуг указываются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
2.1.3. Тариф – конкретный набор Услуг, отличающийся объемом, сроками доступа и иными характеристиками,
цена которого указана на Сайте.
2.1.4. Личный кабинет – закрытая часть Сайта или платформы (например, Prodamus XL, Telegram), доступная
Заказчику после оплаты и содержащая материалы Услуг.
2.1.5. Аккаунт в мессенджере/чате – канал коммуникации (Telegram-чат, чат в ином мессенджере),
создаваемый Исполнителем для взаимодействия с Заказчиками в процессе оказания Услуг.
2.1.6. Платформа – программно-аппаратные средства (Prodamus XL, иные сервисы), используемые
Исполнителем для оказания Услуг.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) в
соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется
оплатить эти Услуги.
3.2. Наименование, состав, сроки, стоимость и иные параметры Услуг указываются на Сайте Исполнителя на
странице соответствующего Тарифа. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с описанием
выбранного Тарифа.
3.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, Платформы, мессенджеров,
электронной почты.
3.4. Момент оказания Услуг: Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с
момента предоставления Заказчику доступа к материалам (видеозаписям, текстам, чатам, консультациям)
независимо от того, воспользовался Заказчик этим доступом или нет, если иное не предусмотрено Тарифом. В
отношении консультаций в режиме реального времени (вебинары, прямые эфиры) Услуга считается оказанной
после завершения соответствующего мероприятия.
3.5. Доступ к платным материалам предоставляется на срок, указанный на Сайте (например, 3 месяца, 6 месяцев,
бессрочно). По окончании этого срока доступ может быть прекращен, если иное не оговорено отдельно.
3.6. Акт об оказанных услугах сторонами не подписывается, если Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней
после окончания доступа или завершения мероприятия не направил мотивированную претензию. В этом случае
услуги считаются принятыми без замечаний.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг определяется согласно выбранному Заказчиком Тарифу и указывается на Сайте.
Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов, однако изменения не распространяются на уже оплаченные
Заказчиком Услуги.
4.2. Оплата производится путем безналичного перечисления 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя
через платежные сервисы, указанные на Сайте. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на
счет Исполнителя.
4.3. Факт оплаты подтверждается кассовым или электронным чеком, который направляется Заказчику на
электронную почту.
4.4. Возврат денежных средств:
4.4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала оказания Услуг, направив письменное
уведомление на электронный адрес Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает 100% оплаченной
суммы в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
4.4.2. В случае отказа Заказчика от Договора после начала оказания Услуг, возврат производится за вычетом
стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии
платежных систем, банков и пр.).
Формула расчета возврата:
B = C – (C / O × Ф) – И
где:
• B – сумма возврата; C – стоимость оплаченного Тарифа; O – общий срок оказания Услуг по Тарифу (в
календарных днях); Ф – количество календарных дней, в течение которых Исполнитель фактически
оказывал Услуги (до даты получения заявления о возврате); И – фактические издержки Исполнителя
(комиссии, расходы на материалы и пр., документально подтвержденные).
4.4.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту os-a.studio@yandex.ru с указанием
причин, своих паспортных данных (для физических лиц) и реквизитов для перевода. Срок рассмотрения – 10
рабочих дней, возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней после принятия положительного решения.
4.5. Услуги могут оплачиваться третьими лицами только при наличии письменного согласия Заказчика или
соответствующего поручения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты. Запрещается совместная оплата Тарифа
несколькими лицами (организация «складчин») и передача доступа к Личному кабинету третьим лицам.
5.1.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность получения Услуг (доступ в Интернет, наличие
необходимого ПО, устройств).
5.1.3. Соблюдать правила общения в чатах: не допускать оскорблений, спама, распространения запрещенной
информации, неуважительного отношения к другим участникам и Исполнителю. Исполнитель вправе удалять
сообщения и блокировать доступ нарушителей в чаты без возврата стоимости.
5.1.4. Не копировать, не тиражировать, не распространять, не публиковать, не передавать третьим лицам
материалы, полученные в рамках Услуг, за исключением личного использования. Любое использование
материалов в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя запрещено.
5.1.5. Не предпринимать действий, направленных на взлом Платформы, несанкционированный доступ к
аккаунтам других пользователей.
5.1.6. Возмещать убытки, причиненные Исполнителю нарушением авторских прав или условий настоящего
Договора.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
5.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, в порядке, предусмотренном на
Сайте.
5.2.3. Отказаться от Договора в порядке, установленном разделом 4 Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. Обеспечить оказание Услуг в соответствии с условиями Тарифа.
5.3.2. Использовать персональные данные Заказчика только для целей исполнения Договора и в соответствии с
Политикой конфиденциальности (размещена на Сайте).
5.3.3. Оказывать техническую поддержку Заказчику по вопросам доступа к материалам.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. Изменять расписание, переносить или отменять мероприятия с обязательным уведомлением Заказчика
через Сайт или чат.
5.4.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования, оставаясь ответственным
за качество.
5.4.3. Блокировать доступ Заказчика к Услугам в случае нарушения им условий Договора (в том числе
антипиратских положений) без возврата оплаты.
5.4.4. Осуществлять модерацию чатов, удалять сообщения, ограничивать доступ участников, нарушающих
правила.

6. АНТИПИРАТСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг (видео, тексты, презентации, методики, аудио и
пр.), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законом.
6.2. Заказчику запрещается:
• копировать, записывать, воспроизводить, перерабатывать материалы;
• распространять материалы любым способом (включая публикацию в открытом доступе, передачу
третьим лицам, продажу);
• осуществлять действия, позволяющие третьим лицам получать доступ к материалам без оплаты (в том
числе организовывать «складчины», предоставлять логин и пароль);
• использовать материалы для создания конкурентных продуктов.
6.3. Нарушение авторских прав влечет гражданско-правовую (возмещение убытков, выплата компенсации в
размере до 5 млн руб. по ст. 1301 ГК РФ), административную и уголовную ответственность. Исполнитель вправе
требовать компенсацию в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров или в ином размере по
своему выбору.
6.4. В случае выявления нарушений Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор,
заблокировать доступ без возврата оплаты, а также обратиться в суд.